Пример Регламента по должностным инструкциям: как стандартизировать работу компании

Зачем бизнесу нужны регламенты?

Регламенты — это один из ключевых инструментов системного управления в компании. Они фиксируют правила, по которым должны работать сотрудники, руководители и отделы, обеспечивая предсказуемость, порядок и управляемость процессов.

Когда правила описаны, их легко передать новым сотрудникам, проконтролировать исполнение, исправить ошибки и масштабировать успешные действия. Без регламентов бизнес работает «на интуиции» отдельных сотрудников — и становится зависимым от их опыта, настроения и субъективных решений.

Пример регламента, который регулирует в компании создание и использование должностных инструкций: 

Цель этого регламента

Регламент «Создания и использования должностных инструкций» разработан для компании «Поставщик+» и регламентирует процесс создания, внедрения и применения должностных инструкций. Его цель — установить единые правила, которые повысят:

• управляемость,
• дисциплину,
• эффективность,
• системность деятельности сотрудников.

Ключевые положения регламента

1. Обязательность инструкций
Каждая должность в компании должна иметь утверждённую должностную инструкцию. Она должна быть доступна сотруднику с первого дня его ввода в пост.

2. Кто отвечает за разработку?

• Руководитель подразделения — инициатор, отвечает за содержание.
• HR-отдел или служба систематизации — формирование и методологическая проверка.

Директор или Собственник — утверждает финальную версию.

3. Что должно быть в инструкции?

Каждая инструкция включает:

• название должности и её цель,
• непосредственный руководитель,
• положение в оргструктуре,
• основные функции и задачи,
• продукт должности,
• ключевые и дополнительные статистики,
• успешные действия и особенности,
• термины и определения,
• пошаговое обучение и задания,
• чек-листы и шаблоны для выполнения работы.