ТОП 5 СТАТЕЙ ДЛЯ ВАС
Что значит развивать систему управления бизнесом | ABR PRO Что такое управленческий объект и из чего на самом деле собирается система управления бизнесом Опорная архитектура системы управления бизнесом Система управления бизнесом: ключевые управленческие контуры Что такое управленческая модель бизнеса и почему без неё невозможен порядок
537 Пример Регламента по должностным инструкциям: как стандартизировать работу компании
Зачем бизнесу нужны регламенты?
Регламенты — это один из ключевых инструментов системного управления в компании. Они фиксируют правила, по которым должны работать сотрудники, руководители и отделы, обеспечивая предсказуемость, порядок и управляемость процессов.
Когда правила описаны, их легко передать новым сотрудникам, проконтролировать исполнение, исправить ошибки и масштабировать успешные действия. Без регламентов бизнес работает «на интуиции» отдельных сотрудников — и становится зависимым от их опыта, настроения и субъективных решений.
Пример регламента, который регулирует в компании создание и использование должностных инструкций:
Цель этого регламента
Регламент «Создания и использования должностных инструкций» разработан для компании «Поставщик+» и регламентирует процесс создания, внедрения и применения должностных инструкций. Его цель — установить единые правила, которые повысят:
- управляемость,
- дисциплину,
- эффективность,
- системность деятельности сотрудников.
Ключевые положения регламента
1. Обязательность инструкций
Каждая должность в компании должна иметь утверждённую должностную инструкцию. Она должна быть доступна сотруднику с первого дня его ввода в пост.
2. Кто отвечает за разработку?
- Руководитель подразделения — инициатор, отвечает за содержание.
- HR-отдел или служба систематизации — формирование и методологическая проверка.
Директор или Собственник — утверждает финальную версию.
3. Что должно быть в инструкции?
Каждая инструкция включает:
- название должности и её цель,
- непосредственный руководитель,
- положение в оргструктуре,
- основные функции и задачи,
- продукт должности,
- ключевые и дополнительные статистики,
- успешные действия и особенности,
- термины и определения,
- пошаговое обучение и задания,
- чек-листы и шаблоны для выполнения работы.