Три типа сотрудников в компании: как владельцу определить, кто развивает бизнес, а кто тормозит

Любой владелец понимает: бизнес — это в первую очередь не про станки, не про технологии, не про регламенты и не про должностные инструкции. В основе любого бизнеса всегда стоят люди.

Команда — это главный актив компании. Именно люди определяют, насколько бизнес будет управляемым, системным, продуктивным и масштабируемым. Поэтому владельцу критически важно уметь разбираться в том, кто есть кто в его компании.

За годы работы с десятками компаний и анализа сотен команд я выделил три простых, но очень точных типа сотрудников, которые встречаются практически в каждом бизнесе — от маленьких команд до крупных холдингов. Эти типы я наблюдаю как у клиентов, так и в своей собственной команде.

Давайте разберёмся в них подробно.

Тип 1. Сотрудники, которые помогут вам добиться успеха и побед

В эту категорию попадают сотрудники, которые становятся настоящими союзниками владельца. Это люди, благодаря которым компания растёт быстрее, достигает поставленных целей и уверенно движется к долгосрочному развитию. Это позитивные, вовлечённые, инициативные сотрудники и руководители, которые:

• берут ответственность за свой результат;
• понимают смысл своей работы;
• разделяют вашу миссию и долгосрочные цели;
• обладают внутренней мотивацией развивать компанию;
• действуют так, будто бизнес — их собственный.

Именно с такими сотрудниками приятно работать. На них отлично работает долгосрочная нематериальная мотивация — участие в стратегии, рост, обучение, новые задачи, доверие. За ними не нужно следить. Они сами двигают процессы, предлагают идеи, защищают интересы компании и готовы проходить с вами любые этапы развития.

Если у вас в компании есть сотрудники этого типа — берегите их, укрепляйте их и развивайте. Это фундамент вашей будущей победы.

Тип 2. Сотрудники, которые помогают вам… достичь неудачи

Звучит жестко, но это факт: есть сотрудники, чьи действия неизбежно приводят бизнес к провалам. Иногда они делают это сознательно, иногда — бессознательно, но эффект один: развитие тормозится или полностью останавливается.

Как проявляются сотрудники этого типа:

• сопротивляются порядку и системности;
• не хотят учиться, меняться и развиваться;
• создают напряжение в коллективе, интригуют, сеют раздоры;
• подрывают авторитет владельца за его спиной;
• критикуют любые изменения;
• искажают и саботируют процессы;
• эмоционально заражают коллектив негативом.

Таких людей обычно немного, но их влияние — разрушительное. Они — как человек, который жмёт на тормоз вашего бизнес-автомобиля, пока вы со всей силы давите на газ. Снаружи всё выглядит нормально: есть стратегия, есть планы, есть инструменты. Но компания не едет.

Появляются странные ситуации:

• пропущены сроки,
• потеряны клиенты,
• забыты обязательства,
• срываются ключевые задачи.

И всегда за этим стоят конкретные люди, которые своим поведением делают всё, чтобы компания не достигла успеха. Задача владельца — вовремя увидеть таких сотрудников и принять решение: исправлять или расставаться.

Тип 3. Сотрудники, которым всё равно

Третий тип — нейтральные сотрудники. Они не вредят, но и не помогают. Им безразлично, какие у компании победы, цели, миссия или развитие.

Их работа выглядит так:

• приходят на работу «потому что надо»;
• делают минимум, чтобы соблюсти формальные требования;
• ровно в 18:00 закрывают ноутбук и забывают о компании до завтра;
• не интересуются развитием или обучением;
• не связывают своё будущее с вашим бизнесом;
• легко уходят, если найдут чуть удобнее условия.

Это не разрушители, как тип 2, но и не созидатели, как тип 1. Они просто присутствуют.

Для владельца это означает одно: такие люди не могут стать основой для масштабирования, системности и долгосрочного движения вперёд. Но при правильной работе их можно подтягивать и усиливать.

Как владельцу использовать эту систему

Теперь, когда вы знаете три типа сотрудников, вы можете посмотреть на свою команду по-другому. Возьмите текущий момент времени и честно распределите всех сотрудников по категориям. Но важно помнить одну ключевую вещь:

Вы — тоже сотрудник своей компании. Самый главный. 

И прежде чем оценивать других, посмотрите на себя:

• Каковы ваши цели?
• В чём ваша миссия?
• Как выглядит будущее вашей компании?
• Куда вы ведёте людей?
• Какая у вас стратегия?

Потому что именно ваш вектор определяет, кто именно будет рядом — сотрудники первого типа или второго, и насколько сильно будут проявляться сотрудники третьего.

Разобравшись в себе, вы сможете увидеть команду как на ладони.

Что делать дальше

Если вы хотите:

• определить свои цели владельца;
• сформулировать миссию;
• создать долгосрочную стратегию развития;
• понять, куда вам идти как руководителю;
• а затем — разделить этих сотрудников по типам и принять правильные решения,

мы можем помочь. По нашей технологии мы выстроим вместе с вами вашу стратегию, а затем вы сможете презентовать её своей команде — и уже после этого сразу станет видно, кто к какому типу относится.

Оставляйте заявку на консультацию — и мы поможем вам внедрить этот инструмент в вашем бизнесе.

ЗАЯВКА НА КОНСУЛЬТАЦИЮ

Левдиков Вячеслав, основатель цифровой экосистемы для предпринимателей ABR PRO  

Мой Telegram-канал про систематизацию бизнеса