Должностная инструкция менеджера по продажам — обязанности, функции, цели и показатели эффективности

Название должности: менеджер по продажам

Цель должности: установление контакта с потенциальными клиентами, ведение переговоров и сопровождение сделки до заключения договора и поступления оплаты

Непосредственный Руководитель: Руководитель отдела "ПРОДАЖИ"

Положение в оргструктуре: (скриншот организующей структуры)

ОСНОВНЫЕ ФУНКЦИИ И БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ:

Менеджер по продажам — это ключевое звено, которое превращает интерес клиента в доход компании. Его главная задача — действовать системно, использовать инструменты CRM и стандарты продаж, чтобы каждый контакт приводил к результату.

1. Ведение и пополнение базы клиентов

• Использует CRM-систему для ведения всех контактов и сделок.
• Ежедневно пополняет базу новыми потенциальными клиентами (лидами).
• Вносит актуальные данные по каждому клиенту: статус, этап воронки, историю общения.

Результат: актуальная, полная и прозрачная клиентская база, по которой можно отследить каждую сделку и конверсию.